Condiciones Comerciales
Última fecha de modificación: 5 de octubre de 2023
A continuación encontrarás las Condiciones Comerciales del sitio web www.ledgifi.com, así como de su aplicación móvil, y de los sitios relacionados a los anteriores, tales como redes sociales, blogs u otros (el “Sitio”), los que forman un contrato entre LedgiFi SpA (en adelante “LedgiFi”) y el usuario (en adelante “tú” o el “Usuario”).
Planes
LedgiFi ofrece servicios tanto mediante una subscripción ya sea mensual o anual, así como también, servicios de pago único.
Los planes de subscripción representan un servicio de acceso acotado a al cantidad de tiempo contratado por el Usuario, el cual se extiende a contar de la fecha de contratación.
Los planes de pago único, como por ejemplo, el cálculo de ganancias por cada año fiscal que el Usuario desee visualizar, esta calculado en base a un porcentaje del volumen transado durante el año fiscal.
Estos planes se diferencian en cuanto a sus características de servicio y nivel de servicio.
Puedes revisar nuestros planes en el sitio web www.ledgifi.com
Acceso Limitado y Modificación de Servicios
Al contratar cualquiera de los planes que LedgiFi ofrece, aceptas que lo que estas obteniendo es un acceso limitado a las funcionalidades y características especificadas en el plan contratado.
Es importante que el Usuario entienda que este acceso no garantiza la perpetuidad de dichas funcionalidades ni su inmutabilidad. LedgiFi se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar características, herramientas o funcionalidades de sus servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
Estas modificaciones pueden deberse a mejoras, actualizaciones, cambios en la normativa, decisiones estratégicas u otros motivos a discreción de LedgiFi. Mientras LedgiFi se esforzará por notificar a los usuarios acerca de cambios significativos, el acceso limitado implica la aceptación de que el servicio contratado puede no permanecer idéntico durante toda la duración del plan o subscripción.
Cambios y términos de plan
Subscripción: Si decides cambiar de plan, se prorrateará la cantidad de días que queden de tu subscripción original y serán abonados para la compra de un nuevo plan. Si decides poner término a tu subscripción, cualquier abono que esté asociado a tu cuenta se perderá.
Pago único: Si tu volumen transado cambia después de contratar un plan, deberás ajustar tus pagos según las normas descritas anteriormente. Al igual que con las subscripciones, en ningún caso habrá o se generará una restitución.
Terminación de tu cuenta
Puedes eliminar tu Usuario y todos sus datos en cualquier momento.
IMPORTANTE: Debes tener en cuenta que eliminar tu Usuario y toda su información es irreversible y si luego de la eliminación decides volver a crear tu usuario aún con el mismo correo o credenciales, deberás pagar el o los planes nuevamente.
Devoluciones
Independientemente del plan escogido, si decides cancelar o eliminar tu cuenta cualquiera sea el motivo, o deseas obtener una devolución cualquiera sea el motivo, no se generará una restitución de los montos pagados y LedgiFi retendrá toda suma pagada al respecto.
Plataforma de pago
El proceso de pago que mantienes con LedgiFi es manejado por proveedores externos (en adelante la “plataforma de pago”). Si decides adquirir un plan en LedgiFi o cualquiera de nuestros servicios de pago, la información de cobro y el proceso de pago será manejado exclusivamente por las plataformas de pago como Mercado Pago, Paddle, o Stripe. Puedes visitar sus respectivas políticas de privacidad Mercado Pago, políticas de privacidad Paddle, políticas de privacidad Stripe para más detalles.
Es por lo anterior que, todo el proceso de pago es de exclusiva responsabilidad tuya y de la plataforma de pago.
Pago y renovaciones
La primera vez que te subscribas a un plan, deberás ingresar datos de tu medio de pago, estos datos y los cobros de tu subscripción son manejados por la plataforma de pago, la cual quedará asociada a tu cuenta en LedgiFi y se te realizarán los cobros automáticamente a dicho medio de pago en forma regular según el periodo definido.
De acuerdo al periodo de tiempo establecido en tu subscripción, se hará un cargo automático a tu medio de pago por el valor normal del plan. La plataforma de pago te avisará de acuerdo a sus políticas, que tu subscripción va a ser renovada.
Cuando no pueda ser realizado el cargo correspondiente a tu medio de pago ya sea porque esté vencido o por otros problemas, recibirás un correo electrónico de parte de la plataforma de pago de acuerdo a sus estándares, haciéndote saber que hay un problema con tu tarjeta y puedas realizar los ajustes correspondientes.
Finalmente, si luego de estos intentos no ha sido posible realizar el cargo correspondiente a tu medio de pago, se mantendrá tu fecha de cobro recurrente y LedgiFi restringirá el acceso a los servicios contratados mediante subscripción hasta que dicho cargo pueda ser realizado.
En el caso de servicios de pago único, cuando accedas a un plan, deberás ingresar datos de tu medio de pago, estos datos y los cobros de tu plan son manejados por la plataforma de pago, la cual quedará asociada a tu cuenta en LedgiFi y sobre la cual se realizará el cobro del plan.
Descuentos, ofertas y promociones
De vez en cuando, LedgiFi puede optar a su sola discreción, por otorgarte descuentos, códigos de descuento, ofertas y/o promociones. Estos pueden ser aplicados automáticamente por LedgiFi a tu Usuario, estar asociados a nuestros planes o pueden ser aplicados por ti mediante un código.
Los descuentos, códigos de descuento, ofertas y/o promociones, son de un único uso o para una única vez, a no ser que se indique lo contrario.
Los descuentos, códigos de descuento, ofertas y/o promociones tendrán la duración indicada junto con estos, de no encontrarse, tendrán una duración estándar de 30 días.
Modificaciones
Cualquier cambio en las condiciones comerciales te será notificado con la debida anticipación, esto es, antes de que entren en rigor, y los cambios en los planes y precios comenzarán a contar a partir de su publicación.